Equipos lentos o con fallas
Diagnóstico para equipos lentos, dañados o con errores de sistema.
Soporte técnico especializado
Soporte técnico
Diagnosticamos, reparamos y optimizamos laptops, computadoras de oficina, equipos gamer, estaciones de trabajo, impresoras y problemas de conectividad para empresas, negocios y usuarios finales.
¿Que podemos revisar?
Atención para tus equipos que mas usas
Gamer y alto rendimiento
Revisión de laptops gamer, PCs de alto rendimiento y estaciones de trabajo.
Impresoras y multifuncionales
Soporte para impresoras láser, inyección de tinta y multifuncionales.
Mantenimiento y red básica
Mantenimiento, configuración, actualización y revisión de red básica.
Rendimiento Diario
Laptops y Computadoras
Diagnóstico, reparación, mantenimiento preventivo y correctivo para equipos de oficina, escolares, profesionales y de uso diario.
- Equipos lentos o con errores.
- Instalación de sistema operativo.
- Respaldo y recuperación básica de información.
- Limpieza física y optimización.
Lo Mejor de lo Mejor
Equipos Gamer y Gama Alta
Soporte para computadoras gamer, laptops de alto rendimiento y equipos diseñados para juegos, streaming, edición y productividad avanzada.
- Revisión de temperaturas.
- Mantenimiento de hardware.
- Actualización de RAM, SSD y GPU.
- Optimización de rendimiento.
Productividad
Render y Estaciones de Trabajo
Asesoría y soporte para equipos utilizados en diseño, arquitectura, edición de video, modelado 3D, CAD y procesos de render.
- Diagnóstico de cuellos de botella.
- Recomendación de componentes.
- Configuración para alto desempeño.
- Revisión de almacenamiento y memoria.
Copiado y Laser
Impresoras Láser e Inyección
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Redes Fisicas
Redes y Conectividad
Configuración básica de redes, conexión de equipos, impresoras compartidas, routers, puntos de acceso y soluciones para oficina.
- Conexión de impresoras en red.
- Configuración WiFi.
- Revisión de puntos de red.
- Asesoría para mejorar conectividad.
Proteccion para tus Equipos
Software y Seguridad
Instalación, configuración y revisión de software para mejorar estabilidad, protección y productividad del equipo.
- Eliminación de programas no deseados.
- Configuración de antivirus.
- Actualización de controladores.
- Revisión de errores de Windows.
Proceso de atención
Así atendemos tu solicitud
El flujo está pensado para que el cliente sepa qué información compartir y cómo se dará seguimiento a su equipo.
Contacto inicial
La solicitud entra por WhatsApp, llamada, correo o visita para describir la falla del equipo.
Diagnóstico
Se revisan síntomas, modelo, accesorios, historial de falla y prioridad del servicio.
Propuesta de solución
Se informa el tipo de servicio recomendado, componentes si aplican y condiciones de atención.
Entrega y seguimiento
Se valida el funcionamiento y se comparten recomendaciones para prevenir nuevas fallas.
Antes de solicitar soporte
Información que ayuda a atenderte más rápido
Mientras más claro llegue el caso, más precisa será la orientación inicial y más rápido avanzará el diagnóstico.
Datos del equipo
- Marca y modelo.
- Número de serie, si lo tienes disponible.
- Tipo de equipo: laptop, PC, impresora, gamer, oficina o render.
Descripción de la falla
- Qué problema presenta.
- Desde cuándo ocurre.
- Si aparece algún mensaje de error.
- Si el equipo enciende o no enciende.
Evidencia útil
- Fotos del equipo.
- Video corto de la falla.
- Captura de pantalla del error.
- Accesorios incluidos: cargador, cable, tóner o cartucho.
Nota importante:
El diagnóstico final puede requerir revisión física del equipo. Si se requieren refacciones, componentes, consumibles o reemplazos, se informará previamente al cliente.
Contacto directo
¿Tu equipo necesita revisión?
Comunícate con Innova-Tech | Bit And Byte Systems para recibir asesoría y definir el mejor servicio para tu computadora, laptop, impresora o equipo de alto rendimiento.
Información de Innova-Tech
Bit And Byte Systems
Atención local desde Tlaxcala para diagnóstico, mantenimiento, optimización y soporte técnico en equipos de oficina, impresión, conectividad y alto rendimiento.
- +52 246 130 1771
- Correo
- soporte@bitandbyte.com.mx
- Dirección
- Av. 20 de Noviembre 46, Tlaxcala Centro, C.P. 90000
- Teléfono
- +52 246 462 4928 - Extension 1002
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- Lunes a Viernes de 9:00 AM a 7:00 PM - Sabados de 9:00 AM a 4:00 PM
